我还没有收到我的产品。我该怎么办?
📩 通常情况下,电子邮件会在几秒钟内发送给客户。
⏳ 但在某些情况下,可能需要更长时间,我们建议在采取进一步行动之前等待至少60分钟。
📬 如果在此时间后仍未收到电子邮件,请联系我们。在大多数情况下,可能是电子邮件地址输入错误或付款尚未确认。
💡 提示:产品在付款后也可立即下载。
我如何收到我的电子书?
📘 电子书或指南在成功付款后即可直接下载。
📩 我们还会在客户下单后发送一封电子邮件,附上可供下载的产品。
捐款是如何分配的?
💚 捐款在每个日历月的第5天转账。我们始终将收入的10%捐赠给我们的合作组织,并在年度报告中列出。
📊 第一份报告将于2026年发布。
我可以退还或更换数字产品吗?
❌ 很抱歉,我们不提供数字产品的退款或更换。
✨ 但是,如果你认为我们的产品没有为你带来价值,请在此处提交请求。
📌 请务必提供你的订单编号。