الأسئلة الشائعة
FAQ
لم أستلم منتجي بعد. ماذا يجب أن أفعل؟
📩 عادةً ما يتم إرسال البريد الإلكتروني إلى العميل في غضون ثوانٍ قليلة. ⏳ ومع ذلك، في بعض الحالات، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول، ونوصي بالانتظار لمدة 60 دقيقة على الأقل قبل اتخاذ أي إجراء إضافي. 📬 إذا لم تستلم البريد الإلكتروني بعد هذا الوقت، يرجى الاتصال بنا. في معظم الحالات، تم إدخال عنوان البريد الإلكتروني بشكل غير صحيح أو لم يتم تأكيد الدفع بعد. 💡 نصيحة: المنتج متاح أيضًا للتنزيل الفوري بعد الدفع.
كيف أحصل على كتابي الرقمي؟
📘 يمكن تنزيل الكتاب الإلكتروني أو الدليل مباشرة بعد الدفع الناجح. 📩 نرسل أيضًا بريدًا إلكترونيًا إلى العميل بعد الطلب، مرفقًا به المنتج للتنزيل.
كيف يمكنني التواصل معكم؟
📞 في الواقع، هناك عدة طرق للتواصل معنا. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة سريعة، استخدم وظيفة الدردشة التي تظهر كرمز في الزاوية اليمنى السفلية من الموقع. 📬 للاستفسارات العامة، يمكنك إرسال رسالة إلينا هنا أو عبر البريد الإلكتروني علىgeneral@larusargentatus.com. سنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
كيف يتم توزيع التبرعات؟
💚يتم تحويل التبرعات في اليوم الخامس من كل شهر ميلادي.نحن نتبرع دائمًا بنسبة 10٪ من دخلنا إلى المنظمات الشريكة، ونعكس ذلك في تقريرنا السنوي.
📊 سيتم نشر أول تقرير في عام 2026.
هل يمكنني مشاركة أو نقل مشترياتي الرقمية لشخص آخر؟
❌ للأسف، لا يمكنك مشاركة أو نقل المنتجات الرقمية إلى شخص آخر دون إذن حصري من Larus Argentatus.
.