Termos do serviço

 

1. Introdução

Bem-vindo à Larus Argentatus. Ao acederes ao nosso website e adquirires os nossos livros digitais de não ficção, ou ao clicares em links de afiliados que te direcionam para plataformas Apple, concordas em cumprir os seguintes termos e condições. Estes termos regem a tua utilização dos nossos serviços e a tua compra dos nossos produtos. Por favor, lê-os atentamente antes de continuares.

2. Informações da empresa

  • Nome da empresa: Larus Argentatus
  • Morada: Philitelaan 67, 5617 AM Eindhoven, Países Baixos
  • Contacto: larusargentatus@gmx.co.uk
  • Número KVK: 95169830
  • Número de IVA: NL005134825B67

3. Propriedade intelectual e direitos de autor

Todos os livros digitais de não ficção vendidos na Larus Argentatus estão protegidos pela lei dos direitos de autor. A reprodução, distribuição ou revenda não autorizadas dos nossos produtos é estritamente proibida. É igualmente proibido utilizar o nosso logótipo, o conteúdo do website ou qualquer material de marca relacionado para fins publicitários ou comerciais sem o consentimento prévio por escrito da Larus Argentatus.

Apple, Apple TV, Apple Music, Apple Books, Apple News e Podcasts são marcas registadas da Apple Inc., registadas nos EUA e noutros países e regiões. Todas as marcas registadas e propriedade intelectual da Apple permanecem propriedade exclusiva da Apple Inc.

4. Links de afiliados e parceria com a Apple

A Larus Argentatus participa no Apple Services Partner Program como parceiro autorizado independente. Alguns links neste website direcionam-te para plataformas Apple, incluindo Apple TV, Apple Music, Apple Books e Apple Podcasts. Estes são links de afiliados, o que significa que podemos receber uma comissão apenas quando completas uma compra através desses links. Clicar num link sem completar uma compra não gera qualquer compensação.

Não somos afiliados da Apple Inc., nem apoiados por ela, nem atuamos como representante oficial da Apple Inc. Todas as compras efetuadas através das plataformas Apple estão sujeitas aos próprios Termos de Serviço e práticas de privacidade da Apple.

5. Métodos de pagamento e custos de transação

Oferecemos uma variedade de opções de pagamento para servir clientes de diferentes regiões. Tem em atenção que os métodos de pagamento disponíveis podem variar consoante a tua localização. As opções disponíveis para ti serão claramente apresentadas durante o checkout. Os métodos de pagamento que suportamos incluem:

ShopPay · Google Pay · Apple Pay · PayPal · American Express · iDEAL · Klarna · Maestro · Mastercard · UnionPay · Visa

Dependendo da tua localização e do método de pagamento escolhido, podem aplicar-se taxas de transação. Quaisquer taxas aplicáveis serão claramente apresentadas durante o processo de pagamento e são determinadas pelo respetivo fornecedor de pagamento.

6. Entrega de produtos digitais

Após o pagamento bem-sucedido, o teu livro digital de não ficção será entregue no endereço de e-mail fornecido no checkout no prazo de 10 minutos após a confirmação do pagamento. Se não receberes o teu produto no prazo de 60 minutos, contacta-nos em larusargentatus@gmx.co.uk e resolveremos o problema prontamente.

A Larus Argentatus não aceita qualquer responsabilidade por falhas na entrega resultantes de um endereço de e-mail introduzido incorretamente. És responsável por verificar os teus dados de contacto antes de completares uma compra.

7. Direito de retratação e política de reembolso

Ao abrigo da Diretiva UE 2011/83/UE, os consumidores têm o direito de se retratar de uma compra no prazo de 14 dias a contar da data da transação sem necessidade de indicar qualquer motivo.

Se pretenderes solicitar um reembolso por um livro digital de não ficção, contacta-nos no prazo de 14 dias após a tua compra em larusargentatus@gmx.co.uk. Cada pedido será analisado individualmente e segundo os seus próprios méritos. O nosso objetivo é responder a todos os pedidos de reembolso no prazo de 5 dias úteis.

Os reembolsos aprovados serão devolvidos através do método de pagamento original. Tem em atenção que os prazos de processamento podem variar consoante o fornecedor de pagamento.

Tem em atenção:

  • Os pedidos de reembolso são avaliados caso a caso e a aprovação não é garantida
  • Os cartões de oferta não são reembolsáveis após a sua emissão
  • A Larus Argentatus reserva-se o direito de recusar pedidos de reembolso que apresentem indícios de utilização abusiva, como pedidos repetidos ou redistribuição não autorizada de conteúdo

8. Cartões de oferta

Os cartões de oferta emitidos pela Larus Argentatus não têm data de validade e podem ser utilizados em qualquer website ou versão linguística operada pela Larus Argentatus. Após a compra, o teu cartão de oferta será entregue no endereço de e-mail fornecido no prazo de 10 minutos. Os cartões de oferta não podem ser trocados nem reembolsados após a emissão.

9. Contribuições de beneficência e compromisso ambiental

A Larus Argentatus está plenamente alinhada com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) das Nações Unidas. Acreditamos que a aprendizagem nunca deve ser feita à custa do planeta. Os produtos digitais não estão completamente isentos de impacto, mas requerem muito menos recursos do que os livros impressos e não geram resíduos físicos. Com cada compra, contribuis para restaurar florestas, proteger a fauna e manter os nossos oceanos limpos, tornando a tua jornada de aprendizagem parte de uma mudança global positiva.

Plantação de árvores e doações a parceiros Por cada encomenda feita diretamente no website da Larus Argentatus com um valor superior a €10, iremos:

  • Plantar uma árvore em parceria com a Eden People+Planet, uma organização de reflorestação reconhecida mundialmente, dedicada à restauração de ecossistemas e ao empoderamento de comunidades através da plantação de árvores em grande escala
  • Doar 10% do total da encomenda, distribuído igualmente entre as nossas duas organizações parceiras ambientais:
    • 5% ao WWF (Fundo Mundial para a Natureza) — para apoiar a conservação global da fauna e da natureza
    • 5% à The Ocean Cleanup — para apoiar o desenvolvimento e implementação de tecnologias que removem o plástico dos oceanos do mundo

Estas contribuições são feitas automaticamente em cada encomenda elegível e não estão condicionadas a qualquer outro fator.

Tem em atenção: A plantação de árvores e as doações a parceiros aplicam-se exclusivamente a compras diretas efetuadas no website da Larus Argentatus. Não se aplicam a compras efetuadas através de links de afiliados para plataformas de terceiros como a Apple, nem a produtos da Larus Argentatus vendidos através de marketplaces de terceiros como o eBay, Etsy ou plataformas similares.

Para além do ambiente Embora o nosso foco principal seja o impacto ambiental, reconhecemos que a mudança significativa vai mais longe. Direcionamos ativamente a nossa comunidade para organizações com impacto que trabalham em causas humanitárias e sociais na Europa e a nível global, incluindo a Cruz Vermelha, o Programa Alimentar Mundial, a Action Against Hunger, a Child Helpline International e outras. Embora não possamos apoiar financeiramente todas as causas, estamos empenhados em sensibilizar e direcionar a nossa comunidade para organizações que fazem verdadeiramente a diferença.

Transparência e relatórios A Larus Argentatus publica um relatório anual com os detalhes das contribuições totais feitas às nossas organizações parceiras e o impacto ambiental alcançado. Este relatório está disponível no nosso website.

Os compromissos de beneficência descritos nesta secção são fundamentais para o funcionamento da Larus Argentatus. Embora as contribuições estejam sujeitas à capacidade operacional e à disponibilidade dos programas parceiros, é nossa firme intenção honrar estes compromissos em cada encomenda elegível.

10. Responsabilidades do cliente

Ao comprares no nosso website, concordas em:

  • Fornecer informações precisas e atualizadas, incluindo um endereço de e-mail válido
  • Não reproduzir, partilhar ou redistribuir o conteúdo digital adquirido sem autorização
  • Não fazer uso abusivo dos links de afiliados nem tentar manipular as estruturas de comissões

11. Responsabilidade

A Larus Argentatus não é responsável por quaisquer danos resultantes da utilização indevida dos nossos produtos digitais, ou de problemas técnicos fora do nosso controlo, incluindo falhas do fornecedor de e-mail ou da internet. A nossa responsabilidade limita-se à entrega correta do teu produto digital adquirido. Não aceitamos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, disponibilidade ou práticas das plataformas Apple ou de quaisquer outros serviços de terceiros ligados a partir deste website.

12. Resolução de litígios

A plataforma de resolução de litígios em linha da Comissão Europeia foi encerrada a 20 de julho de 2025, na sequência da adoção do Regulamento UE 2024/3228. Não estamos dispostos nem obrigados a participar em procedimentos de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.

Para a resolução dos teus litígios enquanto consumidor, podes consultar a lista de entidades certificadas nos Estados-Membros da UE, na Noruega e na Islândia em: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies

13. Alterações a estes termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso website. A tua utilização continuada dos nossos serviços após uma atualização constitui aceitação dos termos revistos.

14. Lei aplicável

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis dos Países Baixos.

15. Informações de contacto

Para quaisquer questões ou preocupações, contacta-nos aqui:

Ao utilizares o nosso website e ao adquirires os nossos produtos, confirmas que leste, compreendeste e concordaste com estes Termos de Serviço.